Менеджер колл-центра

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. Вам не нужно ничего продавать. Горячая входящая линия. Все звонки происходят в...

Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки). Готовность работать на звонках. Стрессоустойчивость. Возможность организовать рабочее...

Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...

Прием заказов клиентов по телефону (входящие и исходящие звонки). Обзвон клиентов по графику. Продажи.

Навыки продаж по телефону. Знание программы 1С.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

быть готовым к соблюдению стандартов компании, графиков работы. Прием входящих звонков, ответы на вопросы. Запись на прием. Консультирование пациентов по...

быть вежливым и открытым, любить людей. - владение ПК (Word, Excel, 1С).

Отвечать на входящие звонки на горячей линии. Обработка обращений. Заполнение реестра звонков, отправка реестра по электронной почте.

Опыт работы в данном направлении приветствуется. Знание Word, Excel. Стрессоустойчивость, вежливость, грамотная речь, четкая дикция, доброжелательность, позитивный настрой.